Si estás interesado/a en averiguar ¿Cómo cambiar el número de teléfono de la cuenta Rut?, estás en el lugar correcto, para aprender como hacer este cambio dentro de tu cuenta RUT del BancoEstado.
Actualizar tus datos en BancoEstado es importante para evitar problemas cuando realices una transacción bancaria. En las transferencias de dinero se te envía de una clave a tu móvil para confirmar la transacción, por ello es necesario gestionar el cambio de tu número telefónico.
Sabemos que este procedimiento, de Cómo cambiar el número de teléfono de la cuenta Rut, es complicado para algunos usuarios, en nuestro artículo te explicamos pasos a paso como lograr cambiar tu número telefónico con solo presionar unos cuantos clics.
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Cómo cambiar el número de teléfono de la Cuenta Rut en la Página Web
BancoEstado no te permite actualizar tu nuevo número de móvil, solo podrás actualizar tus datos personales, este es un cambio que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. Pero el cambio de tu número telefónico se dará comunicándote por llamada telefónica a BancoEstado.
Para proceder con el cambio de tu número de teléfono en tu Cuenta RUT en datos personales de BancoEstado sigues estas instrucciones:
- Accede al menú principal de la plataforma y selecciona la opción «Transferencias».
- Dentro de la sección de transferencias, elige la opción «Datos de Seguridad».
- Completa el registro de tus datos de contacto donde deseas recibir la Tercera Clave:
- Ingresa tu número de teléfono celular.
- Proporciona tu dirección de correo electrónico (es importante tener una dirección alternativa en caso de contingencia, ya que la Tercera Clave también se enviará a tu email).
- Una vez que hayas registrado o actualizado tus datos, se te solicitará ingresar 3 combinaciones de tu Tarjeta de Coordenadas.
- Después de completar este paso, es necesario llamar al 600 810 0200 o al 22 670 46 50 para activar tus Datos de Seguridad en el sistema. Un servicio automatizado de voz te guiará en el proceso y te solicitará tu RUT (Rol Único Tributario) y Clave de Cajero Automático.
- Como medida adicional de seguridad, es posible que te contacten telefónicamente para realizar algunas preguntas adicionales y así completar el proceso de verificación.
Cómo cambiar el número de teléfono de la Cuenta Rut desde la App
Como hemos mencionado en párrafo anterior, el cambio de tu número telefónico es posible solo en datos personales, pero no en datos de seguridad, puesto que este procedimiento se realiza llamado al call center de BancoEstado o acudiendo personalmente a una sucursal del banco.
Así pues, gestionar el cambio de tu número de teléfono de tu cuenta RUT desde la aplicación de BancoEstado es posible, en cambio, de datos personales, si quieres que los cambios se efectúen en datos de seguridad tendrás que llamar a BancoEstado una vez terminado de realizar tus cambios desde la app. A continuación te explico como cambiar tu número de móvil:
- Ingresa a la App de BancoEstado.
- Procede a colocar tu RUT y tu clave para ingresar.
- Dirígete a menú y selecciona “Transferencias”.
- Dentro de la sección de transferencias, clica en “Datos de Seguridad”.
- Ahora, cambia tu número de teléfono donde quieres que llegue la tercera clave o el BE Pass.
- Luego ingresa los 3 dígitos de tu tarjeta de coordenadas.
- Llama al call center de BancoEstado para terminar de configurar los cambios y sean activados.
Cómo cambiar el número de teléfono de la Cuenta Rut Oficina Banco Estado
Gestionar el cambio de tu número de teléfono visitando a una de las oficinas del BancoEstado es una opción si quieres tramitar tu cambio de teléfono presencialmente.
Antes de acudir a la oficina más cercana a tu domicilio de BancoEstado, recuerda llevar contigo tu cédula de identificación vigente. Una vez estés en la oficina espera ser atendido por uno de los operadores de Banco Estado, explícale al asesor sobre los cambios que quieres realizar sobre tus datos de seguridad.
Cómo cambiar el número de teléfono de la Cuenta Rut por Call Center
La forma de Cómo cambiar el número de teléfono de la Cuenta Rut es la opción permitida para gestionar este cambio sin problemas. Podrás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente llamando al 600 200 700 para recibir la asesoría de uno de los trabajadores capacitados de BancoEstado.
Los operadores de BancoEstado están capacitados para guiarte en el cambio de tu nuevo número de teléfono, no solo en el cambio de datos personales, sino en los cambios de datos de seguridad para recibir la tercera clave o el BE Pass necesario para tus transferencias bancarias con tu cuenta RUT.